Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung,
gelten für die vom Schuster Knieriem angebotenen Leistungen, wie
die Lieferung von Theateraufführungen, Getränken und Speisen,
Servicedienstleistungen, Personaldienstleistungen, den Verleih von Partyzubehör
und die Vermittlung von eigenen, als auch Dienstleistungen und Waren von
Drittanbietern, die der Kunde zuvor bei uns persönlich per Post,
Telefon, Fax oder Internet bestellt hat.
Angebot
und Preise
Unsere Angebote sind freibleibend. Alle auf unseren Internetseiten und
in Druckerzeugnissen genannten Preise sind Abholpreise und verstehen sich
inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Erfolgt die Lieferung durch uns, so wird sie innerhalb Berlin mit einer
Lieferpauschale berechnet. Für Lieferungen außerhalb von Berlin
erheben wir eine zusätzliche Kilometerpauschale. Die Höhe können
Sie bei unserem Verkaufspersonal erfragen.
Preis- und Leistungsänderungen, sowie Irrtümer behalten wir
uns vor.
Bestellung
Ihre Bestellung sollte spätestens 3-4 Tage vor Liefertermin, beim
Schuster Knieriem per E-Mail, Fax, Post oder persönlich erfolgen.
Die Anmietung von Räumlichkeiten, der Bedarf an Servicepersonal,
oder umfangreiche und besonders aufwendige Bestellungen mit Sonderwünschen,
bitten wir in Ihrem Interesse, so frühzeitig als möglich aufzugeben.
Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen,
insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherungen unserer Verkaufsangestellten,
werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich.
Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gelesen zu haben und erklärt sich mit diesen einverstanden.
Auslieferung
Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum
vereinbarten Liefertermin. Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und
Gewissen, sowie unter Einhaltung entsprechender gesetzlicher Vorschriften.
Bei jeder Lieferung muß mit Zeitverschiebungen gerechnet werden,
die wir selbst bei großer Sorgfalt, nicht beeinflussen können.
Der Kunde gewährleistet die Entgegennahme, der von ihm bestellten
Waren und Leihzubehör und quittiert den ordnungsgemäßen
Erhalt der in seiner Bestellung georderten Waren, Leihzubehör und
Dienstleistungen, auf der Durchschrift der vom Auslieferpersonal ausgehändigten
Quittung bzw. Rechnung.
Besonderheiten die den Lieferort betreffen, wie Baustellen, lange Wege,
Treppen über 3 Etagen, nicht funktionierende Fahrstühle etc.,
sind durch den Kunden bei der Bestellung mitzuteilen, damit wir uns zeitlich
und organisatorisch darauf einrichten können. Für besonders
aufwendige Gegebenheiten, den Lieferort betreffend, behalten wir uns vor
eine Mehraufwandspauschale zu berechnen.
Bezahlung
Der Kunde bezahlt die bestellten Waren und Dienstleistungen, falls nicht
anders vereinbart bei Anlieferung. Der mit der Lieferung beauftragte Mitarbeiter
ist berechtigt und verpflichtet, gegen Aushändigung der Ware zu kassieren.
Die Zahlung erfolgt in bar gegen Quittung oder Rechnung.
Auf persönliche Vereinbarung akzeptieren wir auch die Bezahlung durch
Überweisung, auf unser Geschäftskonto, innerhalb 10 Tagen nach
Lieferung bzw. erbrachter Dienstleistung.
Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg, ist gleichzeitig
Lieferschein und Rechnung. Hier quittiert der Kunde auf der Durchschrift,
den ordnungsgemäßen Erhalt der Waren und Dienstleistung.
Leihwaren
/Leihzubehör /Partybedarf
Die Lieferung von Speisen und Getränken, erfolgt in oder auf Leihwaren,
wie Warmhaltegeräten und Platten. Diese werden nach Vereinbarung
am Folgetag von unserem Fahrer abgeholt. Der Kunde hält die Leihwaren
zum vereinbarten Termin zur Abholung bereit. Kann die Leihware nicht von
uns abgeholt werden, weil der Kunde zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen
ist, behalten wir uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und Tagesleihgebühren
für verliehene Gegenstände zu in Rechnung zu stellen.
Leihware
die mit Getränken und Speisen in Kontakt kamen, sind aufgrund hygienischer
Bestimmungen grob vorgereinigt zurückzugeben. Wir behalten uns vor,
Reinigungskosten für nicht grob vorgereinigte Leihware in Rechnung
zu stellen.
Der Kunde
trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung
für unsere Leihware. Die Rücknahme erfolgt zunächst unter
Vorbehalt. Exakte Bruch und Fehlmengen können erst nach erfolgtem
Reinigungsprozeß ermittelt werden. Fehlmengen und Bruch werden zum
Tagespreis berechnet. Sollten saisonbedingte Waren nicht erhältlich
sein, behalten wir uns den Ersatz durch gleichwertige Rohstoffe vor.
Saisonale
Abweichungen
Die vom Partyservice RACKERSTOP angebotenen Speisen wie z.B. Obst, unterliegen
teilweise saisonal bedingten Schwankungen auf dem Markt. Wir behalten
uns vor Teile der Bestellung, die diesen saisonalen Schwankungen unterliegen,
durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung und Ankündigung
zu ersetzen.
Gewährleistung
Der Schuster Knieriem versichert dafür Sorge zu tragen, dass die
auszuliefernden Waren sorgfältig und vorschriftsmäßig
transportiert werden. Wir übernehmen keine Gewähr, dass die
Bestellung pünktlich bzw. in einem bestimmten Zeitrahmen erfolgt.
Der Kunde
hat die Ware nach mit ihm zumutbarer Gründlichkeit zu prüfen.
Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen bezogen auf z.B. Anzahl und
Menge bestellter Waren, können nur sofort nach Anlieferung geltend
gemacht werden und müssen sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden.
Für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, übernehmen
wir keine Schadensersatzansprüche.
Der Lieferer
ist bei mangelhafter oder unvollständiger Lieferung sofort telefonische
zu benachrichtigen, damit eventuell fehlende, oder fälschlich gelieferte
Teile der Bestellungen, nachgeliefert werden können.
Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern
oder kostenlosen Warenersatz liefern. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung
entfällt, falls etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst später
beanstandet werden.
Rücktritt
Tritt der Besteller von fest gebuchten Veranstaltungen oder Buffet- oder
Warenbestellungen zurück, ist der Schuster Knieriem berechtig 10%
der Auftragssumme als Schadensersatz zu berechnen.
Haftung
Eine Haftung des Schuster Knieriem im Rahmen der vereinbarten Leistungen,
ist begrenzt auf den Warenwert.
Nach Übergabe der bestellten Waren und Leihwaren an den Kunden, geht
die Haftung für Beschädigung, und Bruch auf den Kunden über.
Datenspeicherung/Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten
des Kunden werden gespeichert.
Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis.
Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich
behandelt.
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtstand ist Berlin.
